¿Necesitas ayuda? Consulta las respuestas a las preguntas más frecuentes.

Configurar datos en mi dispositivo Android

Si se te han desconfigurado los datos en el dispositivo y necesitas volver a configurarlos, es muy sencillo.

  1. Entra en los «Ajustes» del dispositivo.
  2. A continuación entra en «Redes Móviles», y selecciona «APN» o «Nombres de Punto de Acceso».
  3. Seguidamente clica la opción «Nuevo APN», y saldrán unos campos a rellenar. Sólo se rellenan los campos «Nombre» y «APN», el resto de campos no se tocan.
  4. Rellenamos de la siguiente manera: Nombre: MOVITEL | APN: inet.es
  5. Finalmente, seleccione «Guardar», y seleccione el APN guardado.

Configurar datos en mi dispositivo Iphone

Si se te han desconfigurado los datos en el dispositivo y necesitas volver a configurarlos, es muy sencillo.

Conecta el dispositivo que deseas configurar a una red Wifi, y desde el navegador safari entra en nuestra página www.movitel.tv, a continuación ve al apartado «Servicios-> Móvil», y clica en el submenú «Preguntas frecuentes».  Es decir, debes llegar a esta misma página desde el dispositivo deseado a través del navegador de Iphone (Safari).

Y seleccionar el siguiente enlace:

Perfil Iphone

Instala el Perfil en tu Iphone, ¡y a navegar!